共立美容外科・歯科の患者様のご満足を追求したホスピタリティについて

日本美容外科医師会認定医院

美容外科 歯科 美容皮膚科

診療時間10:00〜19:00

0120-500-340
全国24院共通

共立美容外科の
ホスピタリティ
患者様のご満足のため、最高のおもてなしを心がけています

複数人が関わる万全の体制で
施術を行います

共立美容外科では、ご来院いただく患者様おひとりおひとりとじっくり向き合うため、一度の施術につき、受付からお見送りまで、最低でも3人以上のスタッフが関わります。

施術を担当医のみで行う医院もあるようですが、共立では施術に担当医の他、サポートする看護師が場合によっては複数人入り、アフターケアも必要に応じて別の専門スタッフがじっくりと行うため、結果として関わるスタッフが多くなります。

ひとつひとつの施術に対するスタッフの集中力を高め、安全かつクオリティの高い治療を行うためのこだわりです。

施術の流れ施術の流れ

駅近で、快適にお過ごし
いただける院内

清潔感のある内装

全国24院どの院も駅からすぐ近くにあり便利です。

また院内は皆様が心地良くお過ごしいただけるように、間取りや内装にも最大限の工夫をしています。美容整形クリニックという性質上、プライバシーに配慮し、完全予約制を採用。間取りも極力患者様同士が顔を合わせずに済むように配置されています。

また、患者様に気持ちよくリラックスして施術をお受けいただけるよう、清潔で高級感のある内装を各所に設えています。

エントランス&待合室

エントランス&待合室

患者様同士がお顔を合わせなくて済むように仕切りを設えました。一般的な病院の待合室とはまったく違う趣になっています。

カウンセリング室

カウンセリング室

プライバシーに配慮し、しっかりとした壁と扉に囲まれたお部屋となっています。どんなことでも安心してご相談ください。

メイクルーム

メイクルーム

施術前にメイクを落としたり、お帰りの前に身だしなみを整えていただけるお部屋です。いつでも清潔に保っています。

オペ室

オペ室

リラックス&安心して施術を受けられるように配慮した、広くて清潔な施術室です。

歯科ユニット

歯科ユニット

設備は最新鋭のものを採用しています。テンピュールマットを使用し、長時間の治療もストレスを感じにくく配慮しています。

通路

通路

他の患者様と会わないような造りになっており、安心です。大理石を使用した、清潔でエレガントな内装を採用しました。

初めての方でも入りやすい
雰囲気つくり

初めての方でも入りやすい雰囲気つくり

初めて入る美容外科って緊張しますよね。共立美容外科では、初めての方でも入りやすい雰囲気つくりをしています。大事な時間を使ってお越しいただいている患者様にリラックスしていただけるよう、優しいお声がけをさせていただいております。

ラグジュアリーな雰囲気の中、リラックスして施術や手術をお受けいただければと思います。

時間を惜しまず、
患者様と向き合います

時間を惜しまず、患者様と向き合います

わたしたちは、すべての施術を丁寧に行い、決して流れ作業のような施術は行いません。

担当医自らが行うカウンセリングでは、不安や懸念事項についてじっくりお伺いし、すべてご納得いただけた上で施術を行います。

施術においても、患者様のために手間ひまを惜しみません。二重施術で言えば、施術前に時間をとってまぶたを冷やすことで痛みを極力抑える工夫を行い、施術後も腫れにくくする処置が行われます。

美肌治療においても成分を染み込ませるパックの時間を取るなど、より完成度の高い施術のための時間をしっかりと確保しています。

器具や設備への投資を
惜しみません

器具や設備への投資を惜しみません

共立美容外科の施術に使う針や糸は特注品です。痛みを極力抑えるために、角針ではなく丸針の、それも超極細の針を採用しています。

糸についても、しなやかで細く、違和感の出にくい糸を研究するなど、お体への負担や違和感を極力抑える道具を、厳選した医療器具メーカーと共同で開発しています。

当院が開発特許を取得した「ローラクランプ」や傷跡保護器具「KBシース」。それに共立美容ブランドの美容医療マシンもあります。

また麻酔薬についても、痛みの少ない薬液を独自に開発し、まぶたの施術では通常麻酔の前に点眼麻酔を行うなど、ご満足いただける施術のために、惜しむこと無く投資しています。

私たちの”おもてなし”が
表彰されました

共立美容外科のおもてなし

共立美容外科は接遇サービスにも力を入れています。ご来院された方に対して、スタッフ一同、心を込めてご対応しています。

その努力が実を結び、先日、アラガン・ジャパン株式会社が主催する「Allergan Campaign Award 2018」において、「SATISFACTION AWARD」部門の優秀賞を受賞しました。

表彰トロフィーは渋谷院に飾ってあります。

接遇サービスの授業を
早稲田大学で行っています

早稲田大学での接遇サービスの授業

共立美容外科は早稲田大学と提携講座を開設しています。久次米総括院長が、接遇サービスや、おもてなし、どのようなクリニックが選んでいただけるかといった講義を行っております。

また、「真っ当な医療を患者様に丁寧に届ける」という企業理念を崩さないことが大切であるという話もしています。この理念は、クリニックとして開院以来30年間一貫しています。

当院のサービス向上部門には、早稲田大学大学院のMBAや博士課程のスタッフも在籍し、スタッフの人材育成に努めています。

早稲田大学との提携講座を通じ、患者様にご満足いただけるような接遇サービスの向上に日々、努めています。

共立美容外科

共立美容外科・歯科|ご満足を追求したホスピタリティのページをご覧の皆様へ

このページでは、ご満足を追求したホスピタリティについてご確認頂けます。共立美容外科・歯科の美容整形は、一人一人大切にコミュニケーションをとりながら、医師や看護師が一人一人思いやりを持って、患者さまの立場に立った美容外科手術を行うことを信念としています。脂肪吸引や豊胸、脱毛、歯科など、1989年に開院し、約30年に渡り美容医療を提供させていただいてきた、全国に24院ある、美容整形クリニックです。美容外科とはドクターひとりで行うものではありません。私たちとあなたとが信頼関係を築き二人三脚で行うもの。充分にコミュニケーションをとり、美容整形を通してあなたの夢に近づけていきます。